Profili professionali HR – UNI 11803:2021
Profili professionali della funzione Risorse Umane
La norma UNI 11803 e i profili professionali
L’evoluzione dei modelli organizzativi, delle tecnologie e delle competenze ha trasformato profondamente la gestione delle persone, rendendola una dimensione sempre più centrale e complessa nella vita delle organizzazioni. Un’evoluzione continua, che ha progressivamente ampliato e differenziato la funzione Risorse Umane, facendo emergere professionalità con specializzazioni e livelli di responsabilità distinti.
È proprio questa crescente articolazione a richiedere riferimenti capaci di definire con chiarezza le diverse professionalità che operano nell’ambito delle Risorse Umane. In questo contesto si inserisce la UNI 11803:2021, che individua 14 profili professionali, delineando per ciascuno attività e compiti, conoscenze, abilità, autonomia e responsabilità.
I 14 profili professionali
Profili trasversali
HR Director International · HR Director · HR Manager · HR Specialist / Generalist · HR Business Partner
Recruiting & Selection
Recruiting & Selection Manager · Recruiting & Selection Specialist
Training & Development
Training & Development Manager · Training & Development Specialist
Organization & Development
Organization & Development Manager · Organization & Development Specialist
Personnel Administration & Industrial Relation
Personnel Administration & Industrial Relation Manager · Personnel Administration Specialist · Industrial Relation Specialist
Perché certificarsi
Certificarsi secondo la UNI 11803:2021 significa dare valore, tutela e riconoscibilità alla propria professionalità, attraverso un processo di valutazione di terza parte, indipendente e imparziale, volto ad accertare il possesso delle conoscenze, abilità e competenze previste dalla norma per lo specifico profilo professionale.
La professionalità maturata trova così un’evidenza oggettiva e verificabile, che consente di differenziarsi nel mercato del lavoro, consolidare identità e reputazione professionale e sostenere nel tempo la crescita e il miglioramento continuo. Per le organizzazioni, questo si traduce nella possibilità di valorizzare la funzione HR e rafforzarne l’affidabilità contribuendo alla capacità dell’organizzazione di affrontare il cambiamento.
Requisiti e iter di certificazione
L’accesso alla certificazione prevede il possesso di specifici requisiti, differenziati in funzione dei diversi profili previsti dalla norma UNI 11803, che tengono conto del percorso di apprendimento formale, apprendimento non formale, dell’esperienza lavorativa maturata nell’ambito di competenza e per alcuni profili, anche della complessità organizzativa in cui si opera.
Per verificare quali requisiti sono richiesti per il profilo professionale di interesse e conoscere le condizioni previste per il percorso di certificazione, consulta lo Schema di certificazione.
Iter di certificazione
L’iter di certificazione si articola nelle seguenti fasi:
Domanda di certificazione
Presentazione della domanda e della documentazione comprovante il possesso dei requisiti previsti dallo Schema.
Esame documentale
Verifica della domanda, della documentazione presentata e della sussistenza dei requisiti di schema.
Esame di certificazione
Sostenimento di due prove scritte, una basata su un caso di esperienza professionale proposto dal candidato e una su un caso proposto dalla Commissione d’esame, seguite da una prova orale, secondo le modalità definite dallo Schema di certificazione.
Delibera
Valutazione degli esiti del processo ai fini della decisione di certificazione e, in caso di esito positivo, del rilascio del certificato.
Validità, mantenimento e rinnovo
La certificazione ha una validità di 3 anni dalla data di delibera ed è soggetta a mantenimento annuale, a partire dai primi 12 mesi dal rilascio.
Per mantenere la certificazione, il professionista è tenuto a trasmettere annualmente a IBC le evidenze previste dallo Schema di certificazione, utilizzando l’apposito Modulo di mantenimento.
Alla scadenza del periodo di validità, il professionista può procedere al rinnovo della certificazione, secondo le condizioni e le modalità previste dallo Schema di certificazione.
Trasferimento della certificazione
È prevista la possibilità di trasferire a IBC una certificazione in corso di validità rilasciata da altro Organismo di Certificazione accreditato, consentendo al professionista di proseguire il proprio percorso di certificazione, secondo le condizioni e le modalità definite dallo Schema.
Convenzioni attive
Sono attive convenzioni e collaborazioni con i seguenti enti e partner.



Area download
Scarica lo schema, la domanda e la modulistica applicabile.